O case “Alfabetizando e derrubando barreiras” recebeu prata na categoria Gestão de Equipes, no Prêmio Abrasce 2018
Com 35 anos de história, o Shopping Mueller faz parte da vida de muitos curitibanos. Referência na capital paranaense, conta com uma equipe de aproximadamente 272 colaboradores, sendo 100% por contratação direta e, muitos destes, trabalham no shopping desde o início de sua trajetória. Pensando em formas de cuidar desse relacionamento, do vínculo entre empresa e colaborador, o departamento de Recursos Humanos do mall iniciou diversas ações focadas no desenvolvimento pessoal e profissional da equipe do Mueller.
Após levantamento efetuado, um dado chamou atenção nas pesquisas sobre o perfil dos colaboradores: 44% destes possuíam um baixo grau de escolaridade, não tendo completado o ensino médio. A pesquisa apontou também casos de analfabetismo. A partir da identificação desta situação, o shopping buscou formas para superar os obstáculos da educação, visando promover um futuro melhor para seus colaboradores, com mais qualidade de vida e perspectivas de crescimento. Foi então que surgiu o projeto “Alfabetizando e Derrubando Barreiras” (ADB). O projeto deu tão certo que recebeu prata na categoria Gestão de Equipes, no Prêmio Abrasce 2018, a premiação, considerada a mais importante do segmento de varejo.
Em parceria com Serviço Social da Indústria (SESI), o shopping implantou o programa oficial do ministério da Educação, Educação de Jovens e Adultos (EJA) – destinado às pessoas que não deram continuidade em seus estudos e para aqueles que não tiveram o acesso ao Ensino Fundamental e/ou Médio na idade apropriada. O projeto conta com 42 colaboradores participantes, e já apresenta resultados positivos como, redução para zero do número de colaboradores analfabetos na empresa, redução do absenteísmo, assim como na taxa de turnover. “Com esse projeto, o Shopping Mueller quer trazer novas oportunidades de crescimento na vida destes colaboradores, além de mais qualidade de vida. Estamos muito felizes com o resultado do projeto”, afirma a superintendente do shopping, Daniela Baruch.
As aulas são ministradas no Mueller por professores do SESI, em uma sala que foi preparada pelo shopping para receber as aulas. O material didático também é impresso e encadernado pelo mall e oferecido aos colaboradores sem custo. Com duração de 18 meses, ao término do programa, todos os colaboradores receberão um certificado de conclusão referente ao grau de escolaridade cursado.
SERVIÇO:
Shopping Mueller
Local: Avenida Cândido de Abreu, 127 – Centro Cívico
Telefone: 41 3074-1000
Informações: www.shoppingmueller.com.br
Facebook: www.facebook.com/MuellerCtba
Twitter: twitter.com/muellercwb
Crédito: Divulgação/Shopping Mueller
Fonte: Mcomm Comunicação Dirigida
